Photo of Patrick Tomasso
Zasady korzystania
Zasady korzystania z indywidualnych konsultacji w Biurze Karier Uniwersytetu SWPS
- O przyjęciu na indywidualne konsultacje decyduje kolejność zgłoszeń kandydatów a także możliwość dostosowania terminu przez zgłaszającego (Klienta) i Specjalistę Biura Karier.
- Konsultacje indywidualne mogą odbywać się w siedzibie Biura Karier, na terenie uczelni SWPS lub za pośrednictwem komunikatorów internetowych, tj. np. Google Hangouts/ Meet, Skype, inne.
- Przed konsultacją Klient dostaje zaproszenie do udziału w rozmowie doradczej / coachingowej.
- Konsultacje ze Specjalistą Biura Karier mogą mieć charakter doraźny (jednorazowy) lub procesowy (długotrwały). Częstotliwość spotkań i czas trwania konsultacji ustalane są przez 2 strony indywidualnie w zależności od potrzeb.
- Jedna konsultacja trwa zazwyczaj od 45 min. do max. 120 minut. W przypadku spóźnienia się Klienta na umówione spotkanie nie ma możliwości przedłużenia go.
- Każde zaplanowane spotkanie można odwołać najpóźniej do 24 godziny przed sesją. Jeśli w trakcie doradztwa zawodowego nastąpi odwołanie w krótszym czasie, wówczas stała rezerwacja godziny nie będzie uwzględniona - kolejne spotkanie zostanie zaplanowane i odbędzie się w miarę wolnych terminów.
- Skorzystanie z usług /narzędzi / testów psychometrycznych poprzedzone jest rozmową wstępną, mającą na celu zebranie najważniejszych informacji dotyczących powodu zgłoszenia i celu rozmowy, określeniu potrzeb, oczekiwań Klienta oraz jego obszarów zainteresowań.
- W odpowiedzi na zgłaszane potrzeby Specjalista może zaproponować Klientowi plan pracy uwzględniający zastosowanie narzędzi i testów psychometrycznych. Przeprowadzona diagnoza z zastosowaniem testów połączona jest z omówieniem wyników, tj. interpretacją.
- Usługi świadczone są przez specjalistów posiadających odpowiednie doświadczenie zawodowe, kwalifikacje i kompetencje. W sytuacji braku możliwości udzielenia profesjonalnego wsparcia w odpowiedzi na zgłaszany rodzaj problemu Specjalista może zarekomendować konsultację u innego specjalisty.
- Klient w każdym momencie ma prawo do rezygnacji z usług Biura Karier. W takiej sytuacji zobowiązany jest niezwłocznie poinformować o tym Specjalistę Biura Karier przed zaplanowanym terminem spotkania. Usługi regulowane odrębnymi przepisami nie podlegają niniejszej zasadzie.
- Specjalista ma prawo odmówić spotkania w sytuacji, gdy Klient w sposób rażący narusza jego dobro osobiste, obraża go lub w rażący sposób łamie postanowienia zawartego kontraktu/ regulaminu współpracy.
- Specjalistę Biura Karier SWPS obowiązuje zasada poufności i przestrzegania tajemnicy zawodowej, w tym ochrony danych osobowych RODO .
- W przypadku spotkań obowiązują przepisy prawne dotyczące możliwości publikowania lub rozpowszechniania wizerunku i nagrań audio/wideo) na stronach internetowych i profilach mediów społecznościowych (YouTube, Instagram, Facebook, Twitter, LinkedIn i inne).
- W sprawach spornych i nierozstrzygniętych niniejszymi zasadami ostateczną decyzję podejmuje Kierownik Biura Karier SWPS.
