Technical Support

Stanowisko Technical Support Lokalizacja: Warszawa, ul. Inflancka Stawka do 6000 PLN/mc + VAT na B2B + płatne urlopy (nie ma możliwości zatrudnienia na umowę o pracę) Pełen etat (40 h/tygodniu) Obowiązki zawodowe obejmują • Analiza problemów klientów podczas korzystania z platformy firmowej • Zapewnienie kompleksowego doradztwa klientom na piśmie za pośrednictwem Zendesk • Komunikacja z zewnętrznymi partnerami firmy • Ścisła współpraca z menedżerami kont i programistami w celu zapewnienia skutecznego przepływu informacji Wymagania: • Możliwość wykonywania analizy problemów biznesowych i architektury systemu • Umiejętność logicznego myślenia i rozwiązywania złożonych problemów • Doskonała znajomość języka angielskiego w mowie i piśmie (B2/C1) • Bardzo dobra znajomość hiszpańskiego lub francuskiego (min. B2) • Optymistyczna i otwarta osobowość Co oferujemy: • Szansę na pracę i rozwój jednej z najbardziej innowacyjnych firm w internetowej przestrzeni podróżniczej • Dynamiczne, międzynarodowe środowisko pracy • Wygodne biuro obok Metra Dworzec Gdański (Gdański Business Center) • Płatne urlopy • Możliwość home office - po okresie wdrożenia Osoby zainteresowane, zachęcam do przesyłania CV w języku angielskim na adres: aleksandra.rusa@eworkgroup.com